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Samedi 23 avril 2022 à 15H05, un incident Hardware de la plateforme principale du Switch a affecté de manière intermittente les opérations monétiques de la place, indique samedi soir HPS qui gère le Switch national à travers une filiale.
Les équipes de HPS ont alors entrepris un ensemble d’actions palliatives pour rétablir la situation à 19H30.
Étant donné que cet incident n’est pas lié à la solution PowerCARD, mais uniquement à un dysfonctionnement des équipements matériels du site principal du Switch, une solution définitive sera déployée cette nuit en basculant l’ensemble de l’activité sur le site de secours, ce qui causera des perturbations entre 3h00 et 4h00 du matin.
Le site de secours restera opérationnel jusqu’à résolution définitive des problèmes matériels du site principal.
Les équipes de HPS travaillent en étroite collaboration avec l’ensemble des acteurs de la place pour minimiser au maximum les impacts sur l’activité monétique à l’échelle nationale.